Herkenbaar?
Het team weet precies wat er beter moet. Dat is ook al vaker opgeschreven. Rolduidelijkheid, informatie delen, elkaar aanspreken, doelmatiger overleggen. En over een half jaar staat dezelfde lijst er weer.
Wat er meestal onder zit
De uitdaging zit niet in het benoemen, maar in de opvolging. Afspraken die van niemand zijn, worden niet opgevolgd. Daar komt bij dat veel van wat een team als cultuurprobleem ervaart, bij nader inzien een organisatievraagstuk is: rolduidelijkheid, archivering, onboarding, de inrichting van overleggen. Dat lost zich niet op met goede intenties. Dat vraagt om besluiten en om iemand die ze neemt.
Wat wij doen
Wij trekken cultuur en structuur uit elkaar, zodat duidelijk wordt wat het team zelf kan en waar de organisatie aan zet is. Per afspraak wijzen we een trekker aan en spreken we af hoe en wanneer de voortgang wordt besproken. En we komen terug om te toetsen wat ervan terecht is gekomen, want dat is precies het moment waarop het anders opnieuw wegzakt.
Verder kijken?
Ontvang enkele keren per jaar JCA Notes: scherpe observaties over leiderschap, verandering en de uitvoering van complexe opgaven.
